蘇小介的網誌

面試時，儘管筆試分數考得不高，但若是在面試時，應對方面的能力以及自我能力的展現得體的話，仍有極大的可能獲得面試官的青睞；反之筆試分數考得再高，若在應對時的表現不佳與自我價值沒好好展現時，只怕仍是會慘遭淘汰。因此大家可事前針對面試官常常會提出的問題，好好準備和先想出最佳解答，在面試時也就不會被臨時問到啞口無言，而無言以對。當然由於每個人家庭背景和成長歷練均不同，因此絕對沒有一定的答案，但相信看完此文的一些思路整理，大家心中都會浮現出屬於自我的最佳解答！

• 請簡單自我介紹:

學習成長背景簡單介紹

簡短清楚明確的在短短幾秒中，盡可能介紹自己的成長背景。且想一矢中的，首先必須知道自己歷程中有哪些經歷，能抓住面試官的心。當然不能空口講白話，必須有事實加以證明。最理想就是能有證據或證書“展示”過去的成就。例如你曾為以往的公司設計網頁，並得過獎項或讚揚、受訓結業完成的證書、國家考試及格的合格證。

投其所好，實例說明

清楚自己的強項後，便可以開始預備自我介紹的內容：包括工作模式、優點、技能，突出成就、專業知識、學術背景等。好處眾多，但只有短短一分鐘，所以一切還是與該公司有關的好。如果是一間電腦軟件公司，應說些電腦軟件的話題：如是一間金融財務公司，便可跟他說錢的事，總之投其所好。但有一點必須緊記：話題所到之處。必須突出自己對該公司作出的貢獻，如增加營業額、減低成本、發掘新市場等。鋪排次序內容的次序亦極重要，是否能緊握聽眾 的注意力，全在於事件的編排方式。所以排在頭位的，應是你最想他記得的事情。而這些事情，一般都是你最得意之作。與此同時，可呈上一些有關的作品或紀錄，增加印象分數。

多次練習、口齒清晰、注意身體語言

不管內容如何精彩絕倫，若沒有美麗的包裝，還是不成的。所以在自我介紹當中，必須留意自己在各方面的表現，尤其是聲線。切忌以背誦朗讀的口吻介紹自己。 好事前找些朋友作練習對象，盡量令聲線聽來流暢自然，充滿自信。身體語言也是重要的一環，尤其是眼神接觸。這不但令聽眾的專心，也可表現自信。曾有一項報告指出，日常的溝通，非語言性的佔了70%。所以，若想面試成功，便應緊記注意一下你的身體語言。

只談和工作性質相關

介紹時只要談有關於工作相關的事情即可，而且只談與你應徵的職位有關的的事情及工作經驗，從最早以前的經驗開始說明到現在的工作經歷，避免時間拖太長加上給人經驗雜而不精的感覺，不過如果是有大大加分作用的經驗，當然是建議提一下。

講錯話要補救

面試是一個令人緊張的場合，所以講錯話是在所難免的。 如果講錯的話會影響面試者的評分，你便要即時作出更正，重申你認為正確的答案「不好意思，我剛才所講的意思應該是...」。

• 為什麼選擇我們公司?對公司的了解有多少?

這時事前準備的功夫就派上用場 ，將你之前所吸收的資訊發揮出來吧！至少也要知道公司的主要產品是哪些，提供哪些服務...等，公司的工作理念是什麼，總之就盡量說明是因為公司體制、人員培育等吸引人。想要使自己能有更好的發展空間，希望能在相關領域中有所發展，希望能在公司多多學習。未來希望是將工作視為成就的來源，力求最好，盡善盡美。
思路1:由於貴公司為國內專業之IC封裝廠，因此我非常希望能加入成為其中一分子，提供自己的能力與專業，幫助公司持續成長。如果有機會獲得錄用，貴企業絕對是我的第一選擇。

思路2:由於貴公司連續好幾年在TFT LCD的成績相當令人矚目，因此我非常希望能加入成為其中一分子，貢獻自己的所長與專業能力，一起和公司持續成長。如果有機會獲得錄用，貴企業絕對是我的第一選擇也會是唯一的選擇。

思路3:我十分看好貴公司所在的行業，我認為貴公司十分重視人才的培育，而且依照過去的經歷，這項工作很適合我，我有著高度的責任感和良好的適應能力及學習能力，如果有機會獲得錄用，相信自己一定能做好。

• 你的同事認為你是怎麼樣的人?

準備1到2則來自於你同事的引述，不管是特別的敘述或是經過解釋後的意思將會是有用的

思路1:有一位史密斯公司的同事Jill Clark說我是個很認真工作的人，若Jill在面試過程中被打電話詢問到這件事的話，將會非常有用的
思路2:以前XX公司的同事說我為人很和善，不會藏招!!很樂意與大家分享所有知道的一些絕竅，並寫成SOP供大家參考

• 去年你做了什麼事去增進你的知識?

試著談到關於改善這個工作的相關活動.只要是正面的,自我改善的廣泛活動都可以提到.手上要準備一些好的.
思路1:我在去年看了一些半導體的科技報並且會與同事分享，並且隨時整理自己所學，製成有用的SOP供大家參考

• 如果錄用,你認為你可以為我們工作多久?

這時候,說的太明白是不太好的

思路1:我希望工作可以做很久，或者只要我們都覺得我工作表現的很好

思路2:一份工作至少要做3年、5年，才能學習到精華的部分，而且由我過去的工作表現和經驗，所呈現的我並不是一個任意變換工作的人

• 如果現在你有足夠的錢去退休,你會退休嗎?

思路1:是的,如果我有這個機會，但是一直以來你需要工作，而且這是你喜歡的工作類型

• 為什麼您大學念的是哲學，現在卻來應徵我們公司的人力資源專員?

思路1:目前來看，我對於人力資源領域似乎是外行，也沒有正式的人資經驗，但是在哲學系中，有許多與人性本質與思維力面的相關訓練，因此我有足夠的能力勝任這份工作
思路2:就目前的經歷來看，我對於人力資源這方面似乎是沒有經驗，但是我過管理方面的經驗加上我有全力以赴的工作態度，對工作認真的態度和潛力會是更重要的

• 告訴我一個你所提出過的建議

要事前準備一個好建議，這個建議是被接受的，而且被認為是成功的，與你所應徵的工作類型有關的建議，才是真的有加分作用

• 你的同事有什麼事會讓你不愉快?

這個問題是個陷阱，認真的想一下，但不要提出任何讓你不愉快的事，或者簡短的敘述你可以和其它人和睦相處是很好的

• 你今天來面試，為什麼不穿西裝(套裝)?

思路1:我還沒有買過任何一套西裝(套裝)，但如果未來這個工作有需要穿西裝(套裝)，我會考慮投資一套質感和職務相當的西裝(套裝)

• 你要求的薪水是多少?

這是一個沉重的問題，如果你先回答，那麼你可能輸掉這場難搞的小遊戲，然而你要說的是，這是一個很難回答的問題，你能告訴我這個工作的薪水範圍嗎?在大部份的例子中，沒有防備的面試官會告訴你，如果不是這樣，就根據工作內容，提出一個大一點的薪水範圍

思路1:我願意尊重貴公司的制度，但如果有可能的話，我希望不會低於我現在的薪水月薪XX萬

思路2:我可以配合貴公司的薪水制度，但如果有可能的話，我希望不會低於月薪/年薪XXX

• 你的強項是什麼?

很多的答案都是對的，只要保持正向態度去回答即可

思路1:同時許多問題同時到來，我可以把事情按輕重緩急和優先順序安排好，然後依序的解決問題
思路2:根據過去的經驗，我可以在有壓力下工作的能力，照著自己的專業知識，將問題解決

• 你為什麼認為你可以做好這份工作?

回答幾個理由，包括技能，經驗和興趣，指出你的才能是符合這個組織的需要，千萬不要提到自己和其他求職者做一個比較

思路1:根據我過去的經歷，我是有足夠的能力做好這份工作的，加上我對未知的事物有很大的求知欲望，且有良好的適應能力，我十分希望能夠為公司服務，如果公司給我這個機會，我一定會竭盡所學的

思路2:我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責任感和良好的適應能力及學習能力，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務，如果貴公司給我這個機會，我一定能成為貴公司的棟樑

思路3:依據我過去的工作表現所呈現的客觀數據，明顯的看出我全力以赴的工作態度，找有經驗的人，也是希望可以盡快上手減輕大家的負擔，所以我是有足夠能力可勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務，如果貴公司願意給我這個機會，我相信自己一定能夠做好這份工作的

• 告訴我關於一個你與主管(同事)的問題?

這是目前所有問題中最大的陷阱，這是一個測試，看看你是否將會說你老闆的壞話，如果你掉入這個陷阱，談到關於你與前任老板的問題，在那個面試中，你可以說是排最後一位的，保持正面，就說你已不太記得與主管之間的問題

• 告訴我有關你夢想的工作

如果你說你正在爭取的這份工作是你夢想的工作，你可能無法讓人完全相信；如果你說另一個工作才是你夢想的工作，你會被懷疑假如你被錄用,你將會對這個職位感到不滿的，所以最好的回答是要說明原由即可

思路1:我夢想的工作是會非常熱愛自己能夠有貢獻的工作，而且每天迫不及待的去上班，一有機會就去工作，能夠從工作中獲得成就感的工作

• 除了我們公司外，你還有去應徵其他公司嗎?

思路1:沒有，由於貴公司連續好幾年在ＯＯ的成績相當令人矚目，因此我非常希望能加入成為其中一分子，提供自己的能力與專業，幫助公司持續成長。如果有機會獲得錄用，貴公司絕對是我的第一選擇也是唯一選擇

• 您在前一家公司的離職原因是什麼?

避免把離職原因説得太詳細、太具體；絕對不能摻雜主觀的負面感受，如工作太辛苦、人際關係複雜、管理太混亂、公司不重視人才、公司排斥我們..等；但也不能躲閃、回避回答，如想換換環境、個人原因等；千萬不能涉及自己負面的人格特徵，如不誠實、懶惰、缺乏責任感、不隨和..等

思路1:我離職是因為前公司倒閉；我在公司工作了三年多，有較深的感情；從這二年始，由於ZZZ市場形勢突變，公司的局面急轉直下；到眼下這一步我覺得很遺憾，但還要面對現實，重新尋找能發揮我能力的舞臺

• 你拒絕與什麼樣的人工作?

不要是無能的，他會對組織不忠，破壞或違法，造成你被反對，越少的反對將會讓你被視為成功的人.

• 什麼對你比較重要:錢或工作?

錢固然是重要的，但是工作更重要，沒有比這個更好的回答

• 你的前主管會說你的強項是什麼?

就朝著一些正ㄒㄧ的態度和能力去說明，忠誠、有精力、正面的態度、領導才能、領導者、專門知識、主動的、耐心的、努力工作、具創造力、能解決問題的人

• 工作中有什麼讓你失望的?

不要說一些無關緊要的或負面的，但可以安全的談論範圍很小，只可以談一些:沒有挑戰性，因公司縮編被裁員，無法贏得認同

• 告訴我有關於在壓力下你的工作能力

你可以說在某些壓力下你成長許多，舉一個與你應徵的職位有關的例子

• 有什麼動機可以讓你盡全力來做這份工作?

這時你只可以說的是個人的特性，好的

思路1:我的個人特質是對未知的事物充滿挑戰性，往往能夠透過解決問題而從中獲得成就感

思路2:我的個人特質是一但決定後就會竭盡全力負責到底，且往往幫助同事不留餘力，進而獲得同事們的認同

• 你是否願意超時工作?晚上?週末?

這要看你自己，總體來說就是要誠實，但在現在的社會，責任制已經幾乎是每間公司必備的(當然加班費是不可少的)

• 你是否願意把組織的利益擺在你的利益之前?

這是一個很直接的忠誠度與奉獻度問題，不用擔心深入的道德與哲學的含意，只要說"是的"

• 敘述一下你的管理方式

試著避免被貼標籤，比較常見的一些標籤，像是革新主義者，銷售人員，符合多數意見，可能會依據你聽到的管理專家，有幾種不同的意義或描述，這種工作方式是可以的，因為表示你會根據狀況來管理，而不是一種管理方式套用所有狀況。

思路1:我的管理方式往往是根據每個人的特質去管理，但大抵來說一定要帶人帶心，並且以身作則，而非諸事置身事外

• 你從工作中的錯誤學到了什麼?

這時候你必須要先從某些事開始說，否則你會讓別人誤會你的可信度，只可說小錯誤，且這個錯誤有讓你學到有用的一課

思路1:在一個專案中，我往往會加班完成，因此工作的進度遠超過其他的同事，所以，失去了整個專案的協調

思路2:在剛開始專業知識不足的情況下，可能無法馬上回答客戶的所有問題，但是透過詢問資深同事和查詢，也逐漸和客戶建立起信任度和友誼

• 你有任何盲點嗎?

這是要騙你的問題，如果你知道盲點，那些就不再是盲點，這時候，不要洩露任何有關個人方面的問題，讓他們自己發覺你的缺點，不要告訴他們
思路1:不清楚

• 你認為你足以擔任這份工作嗎?

先不管你的資格，說一說對於這個職位，你是很有資格的，應聘者最好站在招聘單位的角度來回答，招聘單位一般會錄用這樣的應聘者：已經基本符合條件，所以你只要表現對這份工作感興趣、有足夠的信心，就足夠符合他們的要求

思路1:我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責任感和良好的適應能力及學習能力，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務，如果貴公司給我這個機會，我一定能成為貴公司的棟樑

• 在老板身上,你在尋找什麼特質?

一般性的與正面的，好的特質，如博學的、有幽默感的、公正的、對部屬忠實的與有高標準的人，所有老板認為他們有這些特徵

• 告訴我有關你在工作中所擁有的最大樂趣

說說有關為組職完成一些事而得到的樂趣
思路1:我的個人特質是對未知的事物充滿挑戰性，往往能夠透過解決問題而從中獲得成就感，這是我在工作中能獲得的樂趣

• 對這項工作，你有哪些可預見的困難?

不宜直接說出具體的困難，否則可能令對方懷疑應聘者不行。可以嘗試迂迴戰術，說出應聘者對困難所持有的態度

思路1:我認為工作中出現一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備，任何困難都是可以克服的

• 如果我錄用你，你將怎樣開展工作

如果應聘者對於應聘的職位缺乏足夠的瞭解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法，可以嘗試採用迂迴戰術來回答

思路1:首先聽取上面長官的指示和要求，然後與資深同事就相關情況進行瞭解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計劃並報長官批准，最後根據計劃開展工作

• 與上級意見不一是，你將怎麼辦?

思路1:我會服從上級的意見，當然我會給上級以必要的解釋和提醒。

• 在這個領域你有什麼經驗?

談談一些特別是有關於你所應徵職位的經驗，如果你沒有這方面的經驗，那就盡可能的談到比較相關的經驗

• 你認為你自己是成功的嗎?

你應該要回答"是的"，而且要簡短解釋為什是你是成功的，一個好的解釋就是你已經設定目標，你已達到部份目標而且還朝向其它目標中

• 你是否曾被要求離開某一個職位?

如果你沒被要求過，就回答"沒有"，如果你被要求過，誠實一點，簡潔回答，此時的陷阱，盡量並避免開始情緒化，談到有關於以往的一些人或組織負面的事情

總結一下面試成功的一些技巧：
進行調查：
瞭解公司情況、應徵職位以及您適合該職位的理由。 深入瞭解公司的歷史、產品、成功和目標。
勇於發問：
如對公司及應徵職位感到好奇，可以直接發問。
自信：
您要相信自己是這個職位的有力競爭者，能為公司效力良多。
傾聽：
您來面試不僅是為了讓我們瞭解您的經歷，還是為了進一步瞭解我們公司以及您感興趣的職位。
提早準備事項：
認真閱讀職位發佈資訊，確保瞭解相關內容。
提前到場。 如果因不可避免的事由不得不晚到，請打電話通知我們。
多帶幾份簡歷，以防萬一。
過段時間，透過電話或電子郵件跟進事情進展情況。 讓我們知道您仍對該職位感興趣

預祝各位都能獲得自己心目中好公司的青睞