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1.自我認知 　　
窮人：很少想到如何去賺錢和如何才能賺到錢，認為自己一輩子就該這樣，不相信會有什麼改變。 　　
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IBM專業經理人的桌上都放有一個長約20公分高約6公分的牌子，寫著一個英文字THINK，是希望專業經理人凡事重視思考；
因為思考提升決策品質，思考訓練人的邏輯能力，思考寬廣知識的領域，思考的過程降低了情緒，增加了理性。
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我不太在意一個人是不是才子，因為才子往往對今日抱著漫不經心的態度。
才子很容易憑著自己的才智看見未來，因而難免對烏龜爬行般的按部就班方式感到不耐，總想如兔子般用最短時間到達終點。
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一位負責重大決策的專家上廣播電台節目接受訪問時，有位聽眾朋友Call-in進來提出問題，這位專家竟直接對著播音室的麥克風表示，這是個笨問題，拒絕回答。他的率直，真教人替他捏一把冷汗。現代生活的人際之間講究溝通技巧，更遑論大眾媒體是個必須靠長袖善舞的藝術才能遊刃有餘的地方，他對於「笨問題」的直接反應，果然引起軒然大波，沒因此而丟掉到他的職位，算是運氣了。
　　不過，令人好奇的是：到底什麼才叫做「笨問題」呢？「1+1=？」這個算不算是個笨問題？那就有很多不同的定義。對於正學習數字觀念幼兒來說，這可是個很重要的問題。對於計劃購併的兩家企業來說，這是很嚴肅的問題。對浪漫中戀愛的情侶來說，這個問題十分甜蜜。

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